個人情報保護方針

はじめに

Chemin.h シュマン・アッシュ（以下、当サービス）は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。弊事務所は、フランス留学を希望される方を援助する者として、個人情報を保護し、お客様に更なる信頼性と安心感をご提供できるように努めて参ります。当サービスは、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1．個人情報の取得について

当サービスは、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2．個人情報の利用について

当サービスは、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。

以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

• ご相談に対する回答及び資料送付
• ご注文いただいた商品の発送
• 各種商品・サービスに関する情報提供

3．個人情報の安全管理について

当サービスは、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4．個人情報の委託について

当サービスは、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

5．個人情報の第三者提供について

当サービスは、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6．個人情報の開示・訂正等について

当サービスは、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。当サービスの個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【　連絡先　】シュマン・アッシュ　　　　　　　E-mail　：　info@chemin-h.com 　　　　　　　電話　　：　06 25 35 42 97（月～金　9時～17時　フランス時間）

7.　ヨーロッパ在住者のみ該当

ヨーロッパにおける守秘とされる権利当サービスは、GDPRを含むデータ保護法上、プロセシングの法的根拠がある場合に限り、お客様の個人情報を収集しプロセシングします。法的根拠は、当サービスがお客様の個人情報をプロセシングする目的によります。当サービスは、お客様の個人情報を以下の場合に限り収集し使用します。

当サービスサイトの運営、顧客サポートと顧客仕様の商品の提供と当サイトの安全と保護を確保することを含むサービスの提供に必要な場合調査と開発、当サイトの販売と促進、さらには、当サイトの法律上の権利と利益の保護等の合法的な利益（お客様の権利と利益を害しない程度）を得るのに必要な場合お客様が特定の目的のために収集使用に同意した場合、または法律上の義務を遵守するためにお客様の個人情報をプロセシングする必要がある場合お客様が特定の目的のために個人情報を使用することに同意した場合でも、お客様には、いつでも考えを変える権利があります。

当サービスは、お客様の電子メールアドレスを使ってニュースレターや販促メールを送ることができます。当サービスは、お客様が最初に個人情報を提供するときに、法律に則って同意を求めます。お客様は、これら電子メールに含まれている非購読指示にしたがってオプトアウトするか、当サイトの お問い合わせ ページを使って当サービスに連絡を取ることができます。

一定の状況において、お客様は、自己の個人情報に関してGDPR上の権利を有します。ただし、これらのデータを秘密にする権利は、当サービスが、お客様の個人情報を、当サービスの顧客のためにデータをプロセスする者としてプロセシングする場合は、当サービスには適用されません。 その場合は、お客様のヨーロッパでのデータを秘密にする権利は、当サービスの当該顧客（つまり、データコントローラー）に対して行使してください。

個人情報へのアクセス要求　 お客様には、当サービスが保有しているお客さまの個人情報と個人情報をプロセシングする目的、個人情報の受け取り手もしくは受け取り手の範囲、そして、可能な場合は、個人情報が保管される期間、個人情報の情報源、自動判断システムが存在するか否かを含む関連情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。個人情報の修正要求　 お客様には、当サービスが保有するお客様の個人情報の不正確部分を不合理な遅滞なく訂正させる権利がある場合があります。個人情報の消去要求 　お客様には、お客様の個人情報の消去を要求する権利がある場合があります。個人情報のプロセシングの制限要求　 お客様には、お客様の個人情報のプロセシングを禁止もしくは制限する権利がある場合があります。個人情報の転送要求　 技術的に可能な場合は、お客様には、お客様の個人情報を直接第三者に転送させる権利がある場合があります。お客様が、当サービスはこの個人情報の保護に関する方針やGDPRにいう義務を遵守していないと考える場合は、お客様には、EUデータ保護当局へ苦情を申し立てる権利があります。

8．本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。変更後の本方針については、当サービスが別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

制定日　：　2005年01月30日

最終改訂日　：　2023年03月08日